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        1. 三好首頁
          企業相關證件

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          教師信息公示

          教師幫助

          一. 如何完善個人信息?

          教師注冊后需要到個人中心的資料設置中完善個人資料;在展示設置中上傳照片或視頻介紹;在認證設置中完善認證資料,需要提供的是身份證、教師資格證、學歷證明;其中,身份證必須提供。

          教師認證通過之后可以到個人中心發布課程、設置可上課時間、到我的課表中查看課程。

          二. 個人信息填寫之后前臺不顯示怎么辦?

          首先確認是否已經認證通過。如未通過,等待認證即可;認證通過之后還不顯示的,可聯系客服協助處理。

          三. 暫時無法提供認證內容怎么辦?

          無法提供認證內容就無法通過認證,所以需要老師提供認證信息。

          四. 如何發布課程包?課程包是否需要審核?

          教師個人身份信息認證通過之后,可以到個人中心發布課程包。

          位置在個人中心-課程訂單-課程設置中發布課程包。

          課程包需要審核后才能顯示。

          五. 如何發布大師課?大師課是否需要審核?

          教師個人身份信息認證通過之后,可以到個人中心發布大師課。位置在個人中心-課程訂單-課程設置中發布大師課。

          大師課需要審核后才能顯示。

          六. 如何設置自己可授課的年級和科目?

          在個人中心-個人設置-資料設置中填寫對應的授課年級和科目。

          七. 如何設置自己的課酬?

          在個人中心-課程訂單-課程設置中可以設置自己的課時包和大師課的單價。

          八. 如何發布自己可上課時間?

          在個人中心-課程訂單-授課時間中設置自己可上課的時間。

          九. 如何取消已發布的上課時間?

          在個人中心-課程訂單-授課時間中設置自己不可上課的時間,此時間可根據自己的實際情況更改。但不能關閉已有訂單預定的時間段。

          十. 如何查看自己的收入?

          在個人中心-錢夾管理中可查看自己的收入。收入詳情列表可在下方查看。

          十一. 如何將收入轉到我個人的銀行卡?

          在個人中心-錢夾管理中的可體現金額部分點擊“提現”按鈕,填寫銀行卡號等資料后即可提現。周期因不同銀行有所不同。大致時間在3個工作日左右。如超過此時間仍沒收到,可致電客服部門協助查詢。

          十二. 我的學生希望增加學習的科目如何進行?

          可以建議學生在網站自助查詢想要學習科目的老師或撥打客服電話咨詢。

          學生幫助

          一. 如何選擇想要的老師

          您可以根據自己所在年級、想要學習的科目以及知識點和對教師的要求做出選擇;從查詢出的教師列表中選擇需要的老師點擊查看詳細介紹,找到適合自己的老師。

          二. 不知道具體學科薄弱點,如何找到適合自己的課程和老師

          建議通過智能配課的方式測出自己的薄弱環節,根據生成的測試總結報告了解自己的問題點。同時我們根據測評結果會推薦出多位適合學生的老師,找到合適的老師下單即可。

          三. VIP定制要不要單獨收費

          VIP訂制不需單獨收費。

          四. 我想要的上課時間無法選擇怎么辦

          上課時間無法選擇的問題可能是老師沒有開放此時段或此時段已經被其他學生占用。出現此情況建議學生或家長調整一個上課時間。如果實在沒有辦法調整時間可以選擇更換一名老師或致電客服,客服協助查看并推薦。

          五. 約定的上課時間我臨時有事要怎么處理

          目前上課時間一經確定不能修改,因此請準時上課。

          六. 課時費有異議怎么辦(多扣費了)

          可以通過個人中心查看自己的上課費用詳情。如確實有出入,可聯系客服核實。

          七. 我想再增加一門課程如何操作。

          可以在網站自助查詢想要學習科目的老師或撥打客服電話咨詢。

          八. 我想增加上課的頻率如何進行

          與老師確認需要增加上課頻率之后在老師可供上課的時間段內選定時間即可。

          九. 能不能提前把這個老師的剩余時間段都占上

          可以。但只能占用已購買的課次以內的時間。

          十. 網站上找不到我想學的內容

          可以致電客服,向客服說明想要學習的內容,如網站確實沒有此課程,可以協助家長尋找相關老師。

          十一. 大師課可以修改課時數么

          大師課是老師經過多年授課經驗總結的最適合的授課時長,為達到更好的學習效果,不建議修改此課時數。

          注冊登錄

          一. 在哪里注冊?用什么注冊?

          登錄首頁右上角找到“注冊”按鈕,按照提示,使用手機號碼注冊即可。

          如您在注冊過程中遇到任何問題,您可通過在線咨詢或撥打客服電話的方式聯系我們。

          二. 注冊之后還要做什么?

          家長或學員注冊之后需要到個人中心完善個人資料;

          教師注冊之后需要到個人中心的資料設置中完善個人資料;

          到認證設置中完善認證資料,需要提供的是身份證、教師資格證、學歷證明;

          教師認證通過之后可以到個人中心發布課程;設置可上課時間;到課表中查看課程;

          三. 在哪里登錄?如何登錄?

          登錄首頁,點擊右上角的“登錄”按鈕使用注冊時留下的手機號碼和密碼注冊。

          四. 密碼失效或忘記密碼怎么辦?

          可在登錄頁點擊“忘記密碼”之后,填寫注冊時留下的手機號碼。

          收到短信驗證碼后填寫并設置新密碼登錄。

          如仍不能登錄,您可通過在線咨詢或撥打客服電話的方式聯系我們。

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